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当方初診ということもあり、予め受診の電話予約をしようと、何回かクリニックに電話かけたのですが繋がらなかったこともあり、直接クリニックへ足を運びました。
診察受付開始時間の約15分後にクリニックへ入室すると、4組程すでに受付を済ませ手待っておられる状況でした。
私は受付にて、予約をしておらず初診なのだが診察していただけるか伺いました。
受付の事務の方は、予約の方優先なので2時間程待ちます、とのこと。
でしたら2時間後に再訪していいですか？と伺ったところ、2時間後に来ていただいても今日は予約でいっぱいなので待ちますよ、と。
急を要する病状でもないため、私は来週以降で構わないので受診予約を取りたいと申し出ましたが、もう予約でいっぱいです。と嫌そうな顔でお答えになられました。
女性の事務の方でしたが、予約はいっぱいです。の一点張りで、診察していただくにはどうしたらよいのかの説明はなく、結局私は受診も受診予約もしてもらえず病院を後にしました。
コロナの影響や混雑状況を鑑み、初診はお断りされているのでしょうか。
評判が良い病院だっただけに残念です。こういった嫌な思いをされる患者さんが少なくなるようコメントを残します。
乱文失礼致しました。
評判がいいようです。
耳鼻科の先生が気さくで良かった。2か月の乳児を連れて行ったが小児科も少し勉強してたらしく丁寧な治療で安心した。受付の方々も優しく安心して受診できた。
いつも丁寧に対応していただき心が安まります。
仕事が早く的確。特に声枯れなどの治療は優れてると思います。予約優先。予約なしでも診察してくれますが、かなり待たされます。明日や明後日の予約はかなり難しいです。
医師の診療は問題ないが、受付の女性が非常に事務的で笑顔ひとつなく冷たい。親族？
なぜ高評価が多かったかさっぱりわかりません。実際行ってみたら、全然評価できないと感じました。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00～12:00 | ● | |||||||
| 09:00～12:30 | ● | ● | ● | ● | ||||
| 14:00～17:30 | ● | ● | ● | ● |
正確な診療時間は医療機関のWEBページや電話等で確認してください
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内科
平日の午前中でもかなり混んでました。予約優先で、予約の合間に予約なしを見てくれるのではなく予約の人が全員終わったら予約なしの人を見てくれます。初診で予約なしで行ってしまったので、午前の受付を締め切って予約の人が全員終わるまで待ちました。
ただ、予約の人は比較的すぐに呼んでもらえていたので予約をしていれば対して待たずに診察を受けられるかと思います。
先生の診察はかなり丁寧で先生の質問に答えていれば伝えたいことは全て伝えることができました。ほかの耳鼻科では喉と鼻をみて終了ですが、ここはカメラで喉の奥まで見てくれたりと丁寧に診察してくれました。また処方される薬の量もかなり多く、欲しいと言ってない薬までくれます。後々この症状が出ると思うからそしたら飲んでと先を見越した処方をしてくれるので重症化する前に薬が手に入るので助かりました。
次回は予約していきます。