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受付は曜日によって対応がかわり、別の曜日に問い合わせるとその日は(シフト)出ていないと、引き継ぎは出来てない様子。
問い合わせに関して医師に確認後連絡するといったものの、折り返しの電話もなく、不信に思い3日後に改めて連絡するが、また折り返しはなかった。診察以前に、基本的なことが出来てないクリニックだと思う。
先生は悪くないが受付対応と薬の説明が雑。数種類の水虫の薬と皮膚炎の薬をごちゃ混ぜに一つの袋にいれて、たまらず質問をすると怪訝そうな顔で対応してきた。先生が説明しただろといわんばかりの態度。
薬局の親切さがよくわかりました。
足の巻き爪が悪化してしまい、急きょ、受診しました。女医の先生もいるそうですが、巻き爪は院長先生の方が専門としているらしく、ちょうど院長先生に診てもらえる曜日に受診できました。当日の飛び入りでしたが、待ち時間は30分ちょっとぐらいだったかと思います。巻き爪になってしまったの時の自己処置の注意点(バンドエイドでの保護は良くないなど)も教えてくれたので以後気をつけようと思いました。また、薬での治癒が見込めない場合の処置の内容や予算なども前もって伝えてくれるなど、細やかな配慮を感じま
女医さんでしたが、優しくて説明も丁寧ではきはきしていて、とても安心してみていただけました。もっと早く行けば良かったです。予約なしで行ったので少し待ちましたが、みていただけて良かったです。
先生おふたりとも診察を受けたことがありますが、とても丁寧に話を聞いてくださり、的確に処置、処方していただけます。事務の方の対応も丁寧です。院内処方のため時間短縮できます。薬剤の説明も分かりやすいです。平日は待ち時間が長く、予約をしないと1時間待つこともあります。予約した方が良いです。
巻きづめの治療で通ってましたが、4ヶ月もつ、4ヶ月間はフツーに生活してる分にはまず取れることはないと言われてつけたワイヤーが1ヶ月ちょっとで取れてしまいました。やり直してもらえるかと問い合わせしたら「同じだけの施術料がかかってもいいならやり直します」と言われました。4ヶ月もつんじゃなかったんですか?取れる度に1万も払ってられないんですけど…と思い通うのやめました。特別足に負担のかかる生活もしていなかったのに…納得いかなすぎです。
決めつけ診断されました。セカンドオピニオンを求めて違う病院に行ったところ、やはり違う診断結果がでました。医師に説明をしようとしても、「だから言ってんじゃん」など言われ、嫌な気分プラス誤診。本当に医者なのかと疑うレベルです。女医さんはいいですが、男性の方はかなりヤバイです。
爪の付け根にイボができたため診察に伺ったところ受付で爪の病気は院長専門なので今日は診察できませんと断られました。爪の病気かどうか素人には判断がつかない部分(爪なのか皮膚なのか微妙な位置で)だったため、診察だけでもしていただきたかったのですが、診察できないの一点張り。その曜日しか空いている日がなかったのですが別の曜日にきてくださいとのこと。
飛び込みの予約無し初診で行ったのでかなり待ちましたが、簡潔で丁寧な説明をしてくれました。院内処方なので「処方箋を持ってまた薬局で待つ」事も無いです。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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10:00~13:00 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
15:00~17:00 | ● | ● | ● | ● |
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