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内科
耳鼻咽喉科
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以前患った滲出性中耳炎のような症状を感じ、早めに診てもらおうと受診した。聴力検査の結果と左右の耳の診察をし、鼓膜はきれいだから中耳炎ではないでしょうと言われ、以前指摘された、内耳の浮腫の診断で、浮腫みをとる薬を処方された。内服していたが、一向によくならず…他の耳鼻咽喉科を受診したら、滲出性中耳炎だった。
初めの問診、聴力検査、最後に再度滲出性中耳炎を尋ねたとき、だから今回は中耳炎じゃないですよ。と言われたことが悔しく、症状を聞いて中耳炎を疑いもっと調べるなり、疑いとして滲出性中耳炎の薬を処方するという選択肢はなかったのだろうか？
同じ医療従事者として疑問に感じる。
効果のない薬を飲まされ、沢山余った薬はどうしたものか…今回診察にかかった無駄な時間とお金を返して欲しい。
もう少し患者の身になって考えて欲しいと願いますが、今後受診することはないでしょう。
診療については、未評価。耳鼻科が混むのはわかります。以前のかかりつけは予約診療プラス長時間の待ち時間が発生する場合は申し出て離席可でした。待合室に対して、待ってる患者さんが溢れ、寒空の中外で待たないといけない医院です。レイアウトを変えることは不可能なのでしょうか？4掛けれる椅子に3名ずつ。スタッフの人がその辺声をかけてくれれば良いのでは？という感じです。入り口は2段階の扉ですが自動なので、結局外で待ちました。また、冬期だと、インフルエンザも流行るでしょうし、自覚なく受診される
耳の違和感で受診しました。私が行った時は花粉の時期ということもあり待合室がかなり混んでいて酸欠になるんじゃないかってくらい混んでいました。
喉の違和感が気になって現時点での副院長さんに診てもらいましたが、丁寧に診断してくださり、処方された薬も効いて前よりは楽になりました。星の数やレビューに書いてあることで本当のこともありましたが、実際に行ってみたら書いてある程のひどいことはありませんでした。ネガティブな感想が目に留まるのも分かりますが、鼻や喉、食道で何か不安があるなら、一度行ってみるのもいいと思いますよ。
先生と中で話を聞いてくださる看護師さん（？）はとても親切です、本当に。しかし…、大勢いる受付の女性がみなさん感じ悪いです。ニコリともしない、声も小さく、「何か用ですか？」と言わんばかりの目つき。他のかたも書いていらっしゃいますが、診察を待つ患者さんへの気配りもゼロ。おそらくスタッフ間の仲も悪いのでしょう、雰囲気の悪さが伝わってきます。
ウェブ上で待ち人数が1人となっていたので空いてると思い受診したが30分以上待たされ、後で受付をした人達がどんどん呼ばれていた。初診だったからなのか不明だが説明無し。子連れだったので大変困った。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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| 08:30～12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
| 14:30～18:00 | ● | ● | ● | ● |
