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受付の女性は、挨拶しても返さず、後から来た初老の女性患者には、自分から笑顔で挨拶。その女性が、診察券が見つからず、あたふたしていると、「ゆっくりで大丈夫ですよ」と優しい言葉で応対。同僚の女性や医師身内には、和気あいあい。患者を選んで対応を変えていると感じた。
看護師さん、管理栄養士さん、先生が情報を共有しているので、状態を即座に把握してもらえ、的確な診断を受けられます。大変ありがたいです。
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