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家族の受診で事前に電話をした際に、電話口のスタッフがタメ口で対応してきた。こちらの詳しい病状、様子は聞かずに全て先生に確認するからと話を遮られ、挙げ句の果てになぜ救急要請しないのか?と。 救急要請する病状でもなく、ウォークインできる状況であったのに情報収集せず勝手な解釈で対応され呆れた対応をされた。 このレベルかと呆れたのはこちらです。看護師の接遇について見直されては?
地獄を見ます。素人的な医師が、お粗末で、おろそかな処置をされます。
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家族の受診で事前に電話をした際に、電話口のスタッフがタメ口で対応してきた。こちらの詳しい病状、様子は聞かずに全て先生に確認するからと話を遮られ、挙げ句の果てになぜ救急要請しないのか?と。
救急要請する病状でもなく、ウォークインできる状況であったのに情報収集せず勝手な解釈で対応され呆れた対応をされた。
このレベルかと呆れたのはこちらです。看護師の接遇について見直されては?