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高血圧と軽度の糖尿があり十年以上通院しておりましたが血圧を測り採血検査のみ
それなりの症状を話す度に薬は直ぐにいくらでも出ました
今回の件で近くの評判の医院に代わり検査、問診をしただけで総合病院での検査を指示され
検査を受けたところ狭心症と言う事で即入院、カテーテル手術を受けました
今まで通院していた十年以上は何だったのか!?
コロナワクチンを受けるため他の医院にも行きましたが、事情を話すとすべて知っており
ただ薄ら笑いをされるだけでした
血便が出た為、大腸内視鏡をする為、ネットで評判の良いこちらに行きました。ネットの評判と実際は一致しないことが多いので期待せずに行きましたが、素晴らしかったです。
簡易な受診には適したクリニックでした。印象としては、的確な判断で卒なく運営しているのだと思いますし、それ自体は悪くないと思います。問題点は単純ですが、患者満足を満たしていないこと。何を求めているのか、何に困っているのかを聞き出し解決しようとする努力が足りない点が残念でした。全体的にそうでしたが特に受付さん。患者やその家族としては、今置かれている状況についてしっかり理解していれば待ち時間など結局どうでも良い話です。しかし説明もなく「お待ち下さい」ってだけだと不満しか残りません。もう少し聞き手にまわると言いますか、インタラクティブ性に重点をおいて運営されたら良いかかりつけクリニックとなる気がします。
先日は、胃内視鏡カメラをしていただきありがとうございました。結構緊張していたのですが、看護師さんに丁寧に接して頂き気持ちもほぐれました。麻酔も、初めてでちょっとは痛かったり、気持ち悪くなるかと思ったのですが全くそんなこともなく、先生と会話したのも10秒くらいだったような気がします。次回受ける時も安心して検査できそうです。ありがとうございました。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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