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最近、救急・循環器のフロア(7階)に一週間ほど入院しました。外来のときは感じたことがなかったですが、看護師さんたちがみんな優しくて超快適でした。細かいことも嫌な顔をせずに聞いてくれる感じ。担当医は女医さんで話をよく聞いてくれました。
産婦人科外来医師は親切で丁寧な医師が多いが一部若い女性医師の態度が悪く、質問をすると面倒くさいのか揚げ足を取るような言い方で罵倒してくる医師がいるのも事実。また、受付の女性事務の声が小さすぎて名前を呼ばれても気が付かない、挨拶もできない、目を合わせて話しをしないなど基本的な接遇が欠けている。外来看護師は親切で丁寧な看護師もいるが、予診室から大声で患者の名前を呼ぶ。受付番号はなんのためにあるのだろうか？個人情報の取り扱いが甘い。予診室に呼ばれたため中に入るが何をしてほしいのか言
入院の際に防災センターというところで受付をするのですが、そこの年配の白髪の男性職員さんの高圧的な態度にものすごく嫌な思いをしました。初めてのことでわからずいるのに1回で理解できないこちらが悪いよう。他にならんでいた方に聞かれたくないこともあるのに大きな声でそれを何回も言う。わざと聞かれたくなく小声に近寄り話しているのにそんなことも気にすることもなく。一緒にいた女性の職員さんが対応しようとすると気遣いもできないのに1人でやろうとする。毎日いる職員さんならわかって当然ですが、患者
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