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このコメントは、医事課について投稿しております。
交通事故の際、整形外科にかかりリハビリを受けました。
通院も終了となり、診断書などの書類完了をずっと待っておりました。
保険会社より連絡があり病院の書類が届かないので保険金の請求もストップしています、との事でした。
一向に請求が出来ないので電話で医事課にお願いしても、担当の方以外分かる方がいなかったり、
約束の日に郵送して頂けなかったり、スピーディでない上に誠意を感じられませんでした。
事故関係については処理が遅くなるので他の病院で受診した方が良かったかな、と思いました。今後は改善されると良いな、と思いました。
普段は受付の感じも良く普通にお世話になってきたので、とても残念でした。
家が近いから来たけど先生の対応が…です。
最近は、新しく患者用の駐車場が出来、車での来院がしやすくなった。
もっと患者の立場を考えて柔軟な対応をして下さい。場所も便悪すぎ。無駄足でした。
外来診療科目は多いが、毎日(曜日時間帯限定)の診療ではない科もあるため事前に確認が必要。病院前の駐車場は4台分しかなく、入口が非常に狭いので注意(商店街の駐車場も利用可能との案内あり)。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00～17:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
正確な診療時間は医療機関のWEBページや電話等で確認してください
内科
以前利用した者です。
終わり際にはいったのですが、
先生が早く帰りたかったようで最悪の対応でした。
二度と利用しません。