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あの院長にビクビクしながら通院した自分が情け無い。こんなに不愉快なクリニックは初めてでした。何を聞いても、まともな返事は返って来なかったなぁ。
病院勤務の頃
人間関係がうまくいかず、仕方なく開業したと仰っていました。
あの態度じゃ同僚から反感買うでしょうね。
簡単な質問に対しても老人を侮辱する言葉のみで返答なし。病院を替え同じ質問をした所、普通に説明を受けました。
向精神薬の副作用で体重急増。
医師から「僕は精神科は知らないけど」と前置きしつつ
「馬鹿みたいに食べ過ぎて太る奴は頭おかしい」と言われた。
元から少食で、薬が処方された途端体重が増えたのに、その言い方は酷い。
もう行かない。
４歳の息子の高熱で受診。
１時間以上待合で待たされ、ようやく診察室へ。
小児用の市販薬で対応していたと伝えると、急に態度が変わり
「母親失格！」「子育てもろくにできないのか！」などと延々と説教が続き、いつまでも終わらなく、
苦しそうにしている息子に早く終わらせて、横にさせてあげたくて
勇気を出して
「すみません、あとどのくらい続くのでしょうか？」と聞くと
「あー、もういいから出てって！他にも待ってる人いるんだよ！ほんとに困るんだよ！」
と逆ギレされて、ずっと喋りっぱなしで時間を割いたうえに、他の患者さんを待たせているのはこちらのせいだと言われてしまいました。
帰りの車の中、息子の心配やらさっき起きたできごとやら色々と混乱して、号泣してしまいました。自分は母親になるべきじゃなかったのかと色々と考えこんでしまいました。
無事に処方されたお薬で、息子の熱は下がりました。
ですが、こちらのお医者さまから言われた発言の一言一言が胸にずっと残り、軽いうつのような状態になり、夫やママ友、保育所の先生などに今回の件を相談いたしました。
保育所の先生からは、とても共感していただき、子育てや家庭方針を否定されたことについて、「ちょっとプライベートに踏み込みすぎじゃないですか？」と言ってくださいました。
夫は頭にきて、直接苦情を言いに行くといっていましたが、「もう２度と関わらなければいいだけ」ということで落ち着きました。
これから、うちと同じような経験をするご家庭が少しでもなくなればいいと思い、投稿した次第です。
診察室に入ると「お待たせしました」と院長の優しい声かけ。ところが持病に関して質問すると途端に目付き・声色が一変し不機嫌に、結局回答なしでした。
院長は怒り出すと人を馬鹿にし、無自覚に全てのセンテンスをしつこく2度ずつ繰り返す。質問しただけなのに。じっと聞かなきゃいけないの、つらい。
体力・気力が落ちてる病人にとって院長の不親切でしつこい態度はきつく、今でもフラッシュバックします。
受付2人の態度が悪すぎます。
受付終了間近に行ったら「午前中の受付は終了しました」と言われ、症状を聞かれたから「熱があるんですけど…」と伝えたら受付女性2人に鼻で笑われました。
何が面白かったんですかね？
不愉快すぎます。
次回の予約日を取る時、院長から「いつでも良いんでしょう？駄目な日なんてあるんですか？」と。無職の老人にその言い方は・・・
同じ事ありました。密室なので怖かったです。２ヶ月後に受診した時は最初から喧嘩腰で対応されてしまいました。
質問をしたら怒り出しました。ブチ切れて同じセンテンスを3回繰り返してました。しつこいとも言えず呆れるばかりでした。
言葉が乱暴。テキスト通りの対処は出来ますが、少し専門外の相談は難しいです。結局、心療内科受診して、適応障診断診断受けましたが、先に相談したとき、あなたが作った病気と言われました。
受付終了時間ギリギリに入ったのに受け入れていただき、お薬手帳を見ながら丁寧に診察していただきました。
先生は丁寧で優しいですが受付の方にか良いって2回とも同じ人が終始真顔で話し方も冷たく良い雰囲気でなかったです。もう1人の受付の方人や中の看護婦さんは普通に優しかったです。
医者の態度が悪いと書いてあるのを見ましたが、いつも予約時間を過ぎてしまった事を謝って下さるし、一方的に診るだけ診て話を聞かない医師が多い中で、とても優しく話を聞いて下さり、相談しながら薬の処方もして下さる良い医師だと思います。むしろ受付の女性の方が笑顔もなく素っ気ないので気になるぐらいです。
11月12日(月)左側に座ってる受付女性！｢こんにちは｣と挨拶してるのに無視。話し方も事務的で具合か悪いのに気分までも悪くなる。予約が電話でできるなんてHP見ても分からず、只今1時間待ち。電話予約できるならもっと分かるやうに表示してください。これで医師が怠慢だったら2度と行かない！診察終了しました。医師はしっかり話を聞いてくれるしお薬手帳も見ながら親身に診察してくれました。受付女性だけが問題ですねー。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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| 09:00～12:00 | ● | ● | ● | ● | ||||
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