全国17万以上の病院クチコミ検索サイト
他の病院を探す
紅井秋之月様がどの方かはわからないのですが、通院を続けていただいたにもかかわらず、不信感を抱かせてしまう結果をもたらしたことについて、自分がいったいどんな診療をしていたのだろうと、考えています。申し訳ないと思います。
躁うつが激しく、落ち込んでいる時は何も話したくないので事務的な対応で良いのですが、苦しくて聞いてほしい時も事務的な態度で受け流されるし、全く興味ない風でカルテに入力するだけ。
新患で予約で取りにくいとは書き込まれていたので、先になっても仕方ないと思って電話したら、受付の対応悪いすぎ。最短で4/10と言われたのでその日は仕事なので行けないので土曜日だと行けますと伝えると、「あ〜…その日は午前中だけで再診の方しかできないんですよね〜」といわれた。(語尾伸ばして話すのもどうなん?)それ以降はどうですか?予約可能な日は?と聞くと連休の関係もあるので受けてませんとあしらわれた。精神的に参ってて体調悪い患者への応対とは思えない。また電話しますとも言わず、行く気が失せて電話切った。『何が丁寧な対応を心がけてあります』よ?
他の方も書かれてあったけど受付の女性の対応が悪すぎ。電話越しの声から面倒くさいオーラが滲み出ててとても不快。「あぁ、その日は無理なんですよね。」「今は予約受け付けてないです。」等、此方は体調が悪くて連絡してるのに色んな方から同じような電話が来ててウンザリしてるのか、終始電話を切りたそうな雰囲気。あまりにも腹が立ちすぎて相手の話を最後まで聞かずに此方から電話を切ってしまった。診察してくれる先生はとても良いと評判なだけに残念。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
09:00~18:00 | ● | ● | ● | ● | ||||
09:00~13:00 | ● |
城南こころのクリニックから徒歩10分以内で歩いて行ける病院一覧