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長いお付き合いでしたが(先代から)息子さんも良い先生なのですが、受付の方々や看護師さんの高圧的な態度がずっと苦痛でした。電話の応対も冷たい感じでした。またスタッフ同士ではニコニコ話してるのですが、患者には冷たい感じでした。
二十年以上通ってましたが、他のメンタルクリニックに変わりました。
毎回、2、3時間の待ち時間がある。原因は木村医師が1人だけで全ての患者を診察しているためであると思う。また、受付の女性同士の会話がうるさい。クスクスと笑いながら待合室で待つ患者たちに聞こえる大きさの声で雑談をしている。正直、木村神経科に通院することが苦痛に感じるため、通院先を変えた。木村医師が優秀な医師であるわけでもないので特に木村神経科に通院し続ける理由もなかった。
基本3時間待。待合室は長時間待たされている人でピリピリな雰囲気。受付嬢はクスクス笑いながらお話をしているのでさらにイライラ。
受付の態度が非常に悪く、通院する度に不快な思いをする。こんなに態度が悪い病院を見たことがない。医師も優秀ではなく、待ち時間が1〜3時間ととても長い。
他の方も書かれているように受付の対応が悪すぎてイライラする。話し方は高圧的だし、患者のことをコソコソ話して笑ったりとにかく不快。改善してほしい旨を木村医師に話したらあなたの生活が充実していないから細かいことが気になるのではないかと言われた。は?笑 自分たちの至らぬ点を人のせいにするのはやめてね笑 ここに通うと体調は良くなるどころかむしろストレスが溜まります。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:00~12:00 | ● | ● | ● | ● | ||||
14:30~18:00 | ● | ● | ● | ● | ||||
09:00~14:00 | ● |
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