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私は救われました。
色んな病気に入院中なりましたがとても丁寧でした。安心する外来です。
安心できる空間大事ですね！
ありがとうございます！
私は、４年程前から通院、入院、通院とお世話になっております。病状が悪化している時は皆様が書かれているような感じで家族から当時を聞くと、私は、先生、看護師さんに文句やかなり攻撃的に接していたようです。（日記を見ても悪口ばかりでした。ただその時期の記憶はあまりないです）回復に向かい心が安定してきますと穏やかになり先生、看護師さんとも良好な関係となりました。今でも発作は時々ありますが月に１度の通院により大事に至らず過ごすことができております。また、会社にも復帰することもできました。残念ですが、医師、看護師も生身の人間ですので相性もあると思います。以前、知人でこちらにお世話になった人で期待通りに治癒できなかった人もいました。最近は私含めて入院時に知り合いになった多くの方も日常生活を普通に過ごせています。（入院リピーターとなってしまった方もいましたが）こちらで入院していて今でも一番記憶していることは若い女性の看護師さんでした。私が回復期にだんだん自分の状況が理解できてきて辛い時に常に私の目をしっかり見て話して励ましてくれました。（これは、後の仕事で社員と話す時に真似させていただきとても役に立っていると思います）他の看護士さんも退院時には回復した状況に涙してくれました。また、退院後も困ったことがあると院内のよろず相談センターに相談して助けてもらっています。私にはとても良い病院です。私の知人にも色々な町医者にかかって薬漬けになり治らなかった方がこちらで治癒できた人もいます。余談ですが、売店の大福美味しかったです。
高校生の息子が強迫性障害で市内の精神科にかかっていたのですが、改善せず、こころの医療センターに紹介状を書いていただき、夏休みの間だけ入院させることになりました。
各所の口コミで散々な書かれようだったので、非常に心配でした。
確かに、最初の電話対応では、あまり受け入れたくないような口振りという印象を受けましたが、実際に行ってみると、医師も職員の方々も非常に丁寧な対応をしてくれて、今までいろんな病院に行った中で、ここまで親切な対応をしてくれた病院はないというくらいに良い病院でした。
こちらの意向にもよく耳を傾けて最大限要望に沿うように努力してくださり、説明も丁寧で、息子も家族も悪い印象は全く受けませんでしたし、他の入院患者さん達もみんな良い人間関係で過ごされているようで、何故あんなに酷い口コミになるのか分かりません。
担当の先生は、若くやる気のある先生で、自身も幼少期に強迫性障害だったということで、息子の気持ちをよく理解してくれ、お陰様で１ヶ月の入院で明らかに改善傾向に向いてきています。
このような精神科の入院施設が地元にあることは非常に有り難く、こころの医療センターには感謝しかありません。
電話で予約取ろうとした時に電話に出た女の人の対応が酷すぎる
人の名前も分かりやすく教えてるのに分からない。漢字勉強した方がいいレベル
対応もなんかキレ気味
逆に診察して欲しくなくなったわ
自閉症の息子の困った行動について相談したら、「ご家庭のしつけの問題では？」と言われて唖然とした。精神科医のくせに素人のような認識しかないんだと、息子がお世話になってる事業所の担当者と笑った。
正直行きたくないが、処方される薬で「よく眠れる」と本人が言うので仕方なく通っている。
医師が話を聞いてくれないし、憶測で診察(？)をされました。
症状を伝えると挙句に「パーソナリティな問題」と言われました。
金を払っているのはこちら、などと言うつもりはありませんがもう少し親身になって話を聞いてくれてもいいのではないか？と思います。
行くだけ無駄でした。
数回の診察しかしていないですが信用していた分や信頼していた分の気持ちを返してもらいたいです。
これで「県立」だとすれば個人医院の方がよっぽど立派です。
高齢の医者、カス。憶測で話すし、とにかく否定してくる。気持ち悪い。二度と行かない。症状が悪化した。
かれこれ10年近く前だけど、ネットで発達障害の診断をしてくれるとあったから、藁にもすがる思いで遠方から来たのに、医者にそのことを話したらものすごーくイヤな顔されて大げさなため息をつかれて、「はああ～、またか」と捨て台詞を言われました。
ガマガエルみたいな不快極まりない風貌の男の医者。その態度に頭にきて言い返してやったらあろうことか反論して来て、「来てくれとは頼んでいない」とまで言われました。
初診の患者にケンカを売って舌戦に発展させといて、舌戦で患者に太刀打ち出来なかったからってムクレて診察室から出て行く医者なんて初めて見た。
(Fランク大学を出た患者の方が、医者よりアタマが切れるとかwww)
結局、診察も診断もされず。
結局、午後2時位まで待たされて、医長とか言う男が腕組み&仁王立ちで私を睨みつけると言う異常な状況で、ホントにコイツ医者かよ??と言うような超·小心者で頼りない若い女の医者に、到底診察とは言えないクソなやり取りをされ、イライラして言い返したら、泣き出す始末!!
診察らしいこともされなかったのに、診察代を払えと言われたから、会計窓口が開くのを待っていてやったのに、『一体いつになったら』窓口は開くのか(笑)
結局、通りかかった婦長らしきオバサンに言いたい放題文句を言って(→そこまで言われて悲しいとか何とか言われたけど、そう言う問題か??)、一銭も払わずに帰途に付いたけどさ。
あれだけ大きな病院なのに、2人しか医者がおらず、会計窓口業務を担当する人間もいないワケ?? しかも、この、診察レベルのお粗末さ、職員の質の低さ。売店にはクソマズい菓子パンが僅かに売られているだけ。
...これで『県立』(笑)
コロナ最前線でお仕事されている看護師さんに比べたら余裕があるんじゃないでしょうか？電話ひとつにしてももう少し心ある対応をして欲しいです。私みたいな人間は些細な言葉で心が痛みます。
接客の仕方に難がある医師がいるのが県立病院としてどうなのかと思う。若い医師ではなく、高齢寄りの医師。僕と兄がどちらも自閉症持ちで、別々の担当の精神科医が診てくださっています。で、僕の担当の精神科医が病院内でも偉い地位にいる人ですが、前の通院で診てもらってる際につい母親の愚痴をこぼしたのですが、「言ってることが理解できない」などと怒られました。それまで優しい医師だと思っていて、怒られた事がないので正直びっくりしました。こっちは金払ってる上に隣町またいで来てるのに医師から文句いわれる筋合いないですね。次に兄の方の担当医についてですが、この人は長く勤めてそうなのに、電話の対応に慣れてないのでしょうか？
ついさっき兄の担当医から電話が来ていたので出たのですが、こちらが「お世話になります」と言ってるのにそれの丁寧な返しがなかった。最後の「失礼します」もなかった。ただ話の要件だけ喋った後に切られましたが、電話の対応のレベルが中学生以下だと思いました。その前にあったもっと酷いのだと、兄が措置入院中の時に母と担当医が電話で話してる時に「(兄の名前)くんは、入院してても暴れるだけですし、僕に噛みつくだけですから！」などという、まるで自分の大事な患者を厄介者扱いする言い方だったとのこと。病院は医師の教育をし直せ。
