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初診から定期検診までお世話になりました。でも、いろいろありまして通うのをやめました。
初診の時にまず感じたのが患者さんのプライバシーを守ろうとする意識がない。治療台で横になってましたが、女医さんと歯科衛生士さんが少し離れたところにいて、口の状態を見ながら本人と色々確認をするのですが、その声がとにかく大きかった。治療台の所にいればいいのに、後ろの方から話しかけられるから何だかなぁ…と。本人達は無意識にやってるんだろうなと感じました。
定期検診の時も、別の歯科医が口の状態を見てくれたのですが、初診やその後の定期検診で確認できている情報を何度も確認されました。念には念を入れて確認したのでしょうけど、カルテの情報共有がしっかりできていないんだなぁと感じました。
ホームページの診療システムの説明の中で、患者様のご希望を詳しくお聞かせいただきますって明記してますが、これまでカウンセリングと感じるものはなく、初診の時もただ口の中の状態を確認し、向こうから治療の選択肢の提案もなく、対処治療をしたのみでした。
その他にも、治療中の患者さんと歯科医のやりとりを聞いて気になることがあり、安心して通えないと感じ通院をやめました。
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