スマイル矯正歯科の口コミ・評判9件

★☆☆☆☆

診療科：矯正歯科

平日の夜まで通えるプランで契約したのに、先生が来院するのが週1日なのでその日しか予約取れませんと言われ、通院の自由が利きません。
矯正治療完了まで一切の追加料金無しという契約をしたのに、来年から診察料を徴収します。支払わなければ予約取れませんと一方的に通告。
治療途中なので返金を申し出るも、治療開始後1年が経過すると返金できない契約です～と言われました。
転院も提携医院はありませんと言われました。
一定期間経過後の返金は出来ないという契約は遵守するのに、追加料金無しという契約は違反する。
法令遵守の意識が全く無い法人だなぁと思いました。
消費者センターに相談し、愛知県歯科医師会にも相談しましたが、何と歯科医師会の非会員の歯科のため、指導出来ないと言われました！
契約を覆そうが、何のお咎めも罰則もなく患者はただ不利益を受け入れ泣き寝入りするしかありません。
弁護士を立てて話し合うほか無いそうです。

矯正の専門医も認定医も在籍していません。
矯正は長く高額な治療です。
小牧市には他にも専門医・認定医のいる歯科はあります。
上記のことを踏まえて納得できるか、戦える方のみ契約した方がいいと思います。

2022年11月9日投稿

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スマイル矯正歯科さんの顧問弁護士さんより　追加料金の徴収は納得頂いた方へのお願いで有り　強制では無いそうですので腹痛く無ければ払わなくて良いそうです。歯医者さんの説明もいい加減　書面のやり取りも無い状況なのでほっとけば良いと思いますが　毎回ガラガラの院内を見ていると不安ですね。
2023年6月13日投稿

私も同じです！消費者センター、愛知県歯科医師会、弁護士まで相談しました。弁護士には一括で矯正料金を契約時に支払っているなら、明らかに契約違反。しかし料金をローンなど分割払いにしているなら、契約違反とははっきりとは言えないところもあり、微妙です、と言われました。値上げなら、これからの契約時の料金を値上げしてほしいと思いました。
2023年5月23日投稿

★★☆☆☆

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診療科：歯科

予約が取りづらいのと、矯正終盤になってくると専門の先生がいる木金しか診てもらえません。
その他の対応も何年も通って不信感が募る事が多かったですが、今の先生に変わってからは少し良くなったと思います。
後、初期費用に矯正料金と毎回の調整費込みで契約したのに勝手に数ヶ月後から調整費が毎回取られるように変更になるそうです。決め手になった事柄なだけに不信感増しました。

2022年10月19日投稿

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