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昔ワイヤー矯正をしたのですが、最近また歯並びが気になってきたので、インスタグラムを見て予約しました。看護師さん?がとても親切かつ非常に丁寧な説明でした。また最新機器で、昔はいちいち歯型を取っていたのが、スキャンするような機械で一瞬で歯の形が画面に出てきたのはとてもびっくり!!そこまでひどくないということで18回くらいのコースでいけそうということで、料金や流れの細かい説明をしてくれたので、安心してご契約できました。かなり予約がパンパンなようで、少し支払いはお待ちしましたが、それ
電話でも伝えてあったのに、何度も何度も繰り返し矯正器具を使う意図を着いてから説明させられた。しかも全然話を聞いていない。主語をはっきりさせてくれないから更に言ってることがわかりづらい
平日夜遅くということで混んでいたのですが、丁寧なカウンセリングを受けられ非常に信頼できました。受付に関してもスタッフさんが電話対応等で非常に忙しい時間帯でしたが電話の合間にすぐ対応して下さり良かったです。
受付の対応が一人メチャメチャ気に触る。電話での対応も、相手を舐めてるような口調、所々でため息をつくなど、そして、会話が通じない!!普段レビューなんて書かないんですが、流石にここまでは。。そのほかの受付、歯科医師、助手の方は良い対応をしてくれているので残念です。(病院のイメージを下げる受付嬢なんてクビにして仕舞えばいいのに。。)
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