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無料カウンセリングを受けました。先生は淡々としていて説明も無駄がなく、口の中を少し見ただけで問題点を指摘されてすごい先生だと思いました。論理的で的確な判断をされたと思います。が、少し冷たい印象を受けました。私の歯の状態ではすぐに矯正を始めることは不可で、同じケースの人はみんな矯正を諦めていますとキッパリと言われて、それ以上何も言えず帰りました。とても悩んで相談に行っているので、もう少し優しく寄り添った話をしてほしかったです。最後は絶望感しか残りませんでした。
トータルフィーで料金は分かりやすいが、料金説明の女性の方に検査診断料5万円の内訳(検査料、診断料)を質問したところ、5万円の記載を指差されて『これです』と内訳を聞いてるのに合計額を再度提示してきて答えがもらえなかった。また、万が一引越し等があった時の返金対応について質問したところ、料金説明の女性の方は把握しておらず、先生にバトンタッチしてもきちんとした回答は得られなかった。かつ威圧感混じりに『引越しされても皆さん通ってますね。』との事だが、こちらの質問の意図理解されてないです
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