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歯が急に欠けてしまい
予約電話を入れると、対応した
女性が何が可笑しいのか
笑い吹くような感じの対応だった
今どきの対応かと思い予約。
予約当日、３０代から４０代手前
俺は仕事出来るぜ～って感じの
男性医師、しかし!
助手の子が少しでも ミスや医師のタイミングが合わないと
〇〇さん〜〜とか舌打ちまくり
一回で嫌になり、行きませんでした。
気をつけた方がいいです。
消毒用アルコール代も
無理やり取られた、ヤラレタ。
会社が割と近くにあり行ってみると、歯のクリーニングだけを頼んだら、カメラを取ってきて、ここは、虫歯なので直ぐ治療したほうがいいと云われ、やんわり断ると
ムッとされる。断っているのに
関係ないレントゲンを取られそうになり 何故レントゲンですか?
と言うと治療継続の為にと言われ
何でだろうと不思議だった。
結局、金取り主義かなと思います。
急に歯が痛くなり急遽治療をしてもらいに行こうとすると予約が取れず、平井歯科医院は行くの辞めた。電話対応の女性も対応はも
良くなかった。
三十代から四十代前位の女性だった気がする。
今年５月頃、初めて子供を連れて
平井歯科医院に行くとたいした治療でないのに１ヶ月ちょっと通わせられた。
治療が終わりと思ったら
歯の掃除を無理やり入れられて
予約をお断りしました。
歯医者さんの悪いところです。
久しぶりに平井歯科医院に行くと
少し違和感を感じたのが
消毒用アルコール代が１００円
治療に行くと無条件で取られることです。
まぁ、ちゃんと治療してもらえば
いいかと思い治療するしかなかった。
しかし、ビルの改装にお金がかかっているのでしょうか、
金取り主義に成っていた。
そう感じたのは、治療を引き伸ばす感じが凄くしました。
素人でも感じるんですから
露骨でした。
もう行きません。
歯科医師のスケジュールで
診療日が伸びたり、縮まったりで
自分のスケジュールが噛み合わなくて違う歯医者に変えた。
その治療内容も治療説明もあまり無く進んでいき 治療されてても
しっくりこなく、不信感を募らせた感じがしました。
受付の方も、４人で回してるらしく仕事を共有してなく、お客にスケジュールの電話をかけて来て
スケジュールの確認をされた。
これって、会社組織としてはちゃんと機能していない組織なのではないでしょうか?
歯医者って、個人経営だから仕方ないのかもしれませんね。
歯医者は、沢山ありますから。
今現在、わりと在中している男の
先生は、治療中にも関わらず
アシスタントをパワハラ的な
言動が有り気分良くなかった。
アシスタントが少しでも遅れたりすると 〜さん、とむっとしたため息を出すとか、色々ありました。歯医者だよと言う傲慢さが出ている感じでしょうか～?
歯医者も所詮人間ですから
かなりクレーム的な内容の会話なのに、対応した受付の方が笑って対応してきたり、別の日も違う受付の方も会話内容が真面目な内容なのに笑って吹いて居るような会話の対応で なぜ今、吹いたのですか?と、お聞きすると無意識に笑い吹きながら会話していることが判明。基本の接客が出来ないなら受付するのNGですね。
まず、患者を患者と思っていないのか、ドクターのスケジュールで診察日が決められ かなり違和感を感じる。
治療方針にしても説明が適当で
何故、このタイミングで治療と関係ない 歯のクリーニングをするのか? 治療中にも関わらず
しかも、ちゃんと説明無しで。
無闇に麻酔を使用すぎる。
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