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診察云々の前に患者の動線を考えて居ない。車椅子や歩行器を使う方の受診は物理的に不可能と云わざるとおえない。入院に際しても事前の説明が理解不能で質問をすればため息混じりに質問には答えずにわからないと開き直る有り様でした。一事が万事もう一度医療とは何か?もっと人間とは何か?考えてください。
総合病院の対応って受付も先生も、こんなに感じ悪いのでしょうか。初めて行ってみてびっくりでした。たくさんの患者さんの対応をしなきゃいけなくても、あまりに無愛想。受付の若い女に、今日は検診結果を聞きに来たんですけど、と伝えたら それで?と言われました。衝撃でした。えっ?!と思わず言ってしまいました。
妻が高熱で連絡した際に対応した人が最悪でした。「発熱外来で連絡したのですが」といったら対応した女性は「で?」と言われその後の会話もどうかと思うほどひどかったです、最終的に市に相談してからにしてくださいと言われ。
色々と言われたりする病院ですが、自分は野田市に来て、他の病院もお世話になりましたが、それぞれに良くも悪くも特徴はあるかと思います。医師も看護師も同じ人間です。あと、患者側となる自分としての心得は、病院の特徴を知り、自分の病気、怪我に照らし合わせて病院を選択してます。当然救急で運ばれる場合はそういう時間も無い場合もあるとは思いますが、嫌ならすぐにその病院出ればいいだけ。あと、横柄な患者には横柄な態度取られても仕方ないでしょう。但し、病院側ももちろん、患者の治療、寛解を目指すこと
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