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耳鼻咽喉科
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花粉症が酷くなりお世話になりました。看護婦さんは親切ですし、女医の先生も無駄がなく私は好感を待ちました。
ただ、診察券には土曜日の受付12時までとなっており、11:30頃行ったら受付終了の札が…
中の受付で聞くと、今日はこれから熱がある方を診るので…などゴニョゴニョ言っておりました。
で、今後土曜日は11時頃までに来てくださいと言われましたが、
それなら受付時間を11時までにしては？
そちらの都合で受付時間を変えられるのは迷惑です。
わざわざ行った患者の都合も考えて欲しいです。
そして、診てもらえなかったし薬も貰えなかったので、息が苦しいです。
熱があれば診てくれません。
熱がなくても炎症ありだと内科ですと言われます。
熱もなく鼻水が止まらず行ったのですが…
少し咳をしただけで飛沫が…と言われ菌扱い…
耳鼻科の意味が分かりませんでした。
どういった症状なら普通に診てもらえるのか…疑問です。
先生の対応に唖然としました。
先日、喉の奥に口内炎ができたので診てもらいに行きました。
コロナ禍なので感染に敏感なのはわからないでもないのですが、受診の際、
先生が座る椅子から1メートルくらい後ろに下がって遠くから問診。喉を確認するのに一瞬近づいてまた遠く離れて問診。
詳しい聞き取りや説明もなくトータル30秒くらいでもういいですと診察が終わりました。
結局なんなのかもわからず、助手の看護師さんも苦笑いする始末。
お金払って診てもらってるのに、仕事に対する責任、プライドはないのだろうかとモヤモヤ。
もう二度といきません
以前息子が中耳炎で通院していましたが、17時30分前に病院に入ったのに本日の受付は終了です・・・と。
17時25分くらいに入ったときは、受付で17時30分までですので！と言われ、中に入ったときは看護師に同じことを言われ・・・それなら診療時間の設定を変更すればいいと思います。
今は病院を変えました。
最悪の病院です。治療も症状の説明もなし。こどもを連れて行って、待合室で看護師さんが下の子を抱っこしてくれましたが、子供が泣いたら、泣かんでいい！！と怒鳴る声が診察中に何度も聞こえてとても最悪な気分でした。耳垢たりも自費なので高いです。といわれ受付の人の対応も先生の対応もとても悪くもう行かないと思います。オススメしません！
喉の痛み、咳少し、鼻水の症状、外耳炎で受診。行ってすぐに症状を言ったら一人の看護師？さんが受付で、咳が出るならうちより内科に行くようにと何度も言って来た。外耳炎もあるから診てもらってダメなら内科に行きますので。と伝え納得してくれたかと思ってたのに、また聞こえる様に受付でグチャグチャ言ってました。あの一人だけには腹たちました。もう少し違った言い方接し方があったのでは？前からこんな病院やったかなぁ？耳鼻咽喉科は何の症状の時に行けばよいのかな？考えてしまいました。 個人的には2度と行かないです。
子供が受診しました。キッズスペースあります。アンパンマンのDVDが再生されているので、ぐずらず待てました。看護師さんへ質問をした時の受け答えが他の病院に比べ、言い方、態度がキツく感じました。コミュニケーションスキル（患者への共感力）を求めない事を前提に行く感じでしょうか。クチコミ内容を確認していたので、心が傷つく事なく帰宅できました。
先生は穏やかな女医さんです。息子が度々中耳炎になるため、２才の時からずっとお世話になっています。家内も花粉症で毎年通院していますが、説明は丁寧で治療にも満足しています。私自身も、 ちょくちょくお世話になっています。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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| 09:00～12:30 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
| 14:30～18:00 | ● | ● | ● | ● |
