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治療のために麻酔で鎮静しているため意識がはっきりしていない。それなのにちゃんと対応してくれなかったのか退院したら床ずれができていた。コロナのため面会謝絶だから電話で本人の日常的な事を聞くととても面倒くさそうにされ、毎回毎回「病状は医師しか話せない」と断られる。聞きたいのは病状ではなく本人が元気かとか様子を聞きたいって言っているのに。家族の希望は看護師間で共有してくれないし、本人の入院前の生活背景も無視。さらに床ずれを作られたことで看護師の質を疑います。