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受付の電話対応が悪すぎる
カルテ番号を伝えているのにも関わらず名前も何度も確認され、カルテ内容も診てない、問い合わせ内容も汲み取れていない事を患者自身のせいにされ、非協力な患者は診れないと言ってるので診察出来ないと言われた
自身の私的な感情が入っているとしか思えない
院長先生は穏やかで優しい方なだけに非常に残念です
同じ医療従事者として恥ずべき受付です
先生のコミュニケーション力は賛否あるかと思いますが、処置が優しくて痛くないらっていうのがポイントで私は通院しています。耳鼻科って痛いじゃないですか!?通うのが嫌にならないので、ずっとお世話になってます。
はっきり言って、最低です。口コミを見て評価が高かったので行きましたが、期待外れです。ホームページの医院長と思われる先生に診てもらいましたが、ご自身のコミュニケーション能力や質問力の低さを棚におき、自分の意図する答えが返ってこない事にキレ始め、「だったら最初から言ってよ」とまで言われ、こちらがどんな気持ちで受診しているのか、患者に寄り添う気持ちゼロ。挙句の果てには、聞こえる声で、「態度の悪い患者は、もう来なくていいって、他の病院に行ってって言って!」と、看護師さんに言っているの
インフルエンザの予防接種で行きましたが、受付け対応もよくてきぱきとしていました。同じ時間で子供連れの方もいましたがキッズスペースがあり子供たち数人が自由に遊んでいたので親は安心して行けると思います。
南武線の武蔵小杉駅から徒歩2〜3分程度のビルの中にあります。先生や看護師さんが優しくて、施設も綺麗なので人気の病院です。平日でも結構混んでいることが多いです。土曜日はものすごく混みますので、開院前から並ぶ(ちなみに開院5分前に行って30人待ちだったこともあります…)か、一旦受付だけして、どこかに出かけて時間潰すほうがいいと思います。(近くにイトーヨーカドーや公園、カフェやファミレスなどもあります。)息子の鼻風邪が治らなくて、連日鼻水吸引をしてもらっているのですが、他の病院と比
説明が簡潔で的確です。感染症にかかりやすい体質なのですが、はりまやさんに行くようになってから悪化する前に症状が治まり、治る期間も短いです。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:00~13:00 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
15:00~18:00 | ● | ● | ● | ● |
はりまや耳鼻咽喉科から徒歩10分以内で歩いて行ける病院一覧