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受付の年配の受付のかたがとても対応が悪い。息子が耳が痛いと言い出し緊急だから予約無しで行ったのに、『予約制なんです。午後の遅い時間なら予約空いてます』と追い返されそうになった。受付にいた違う方が『空いてるのでお待ちになっていただければ大丈夫ですよー』ってフォローしてくださいましたが、最初にお話ししたかたはとても感じが悪かったです。
子供たち3人がお世話になっていました。何度か子供の耳垢をとってもらいました。先生にはきちんと処置してもらえましたが、予約したのに数時間待たされました。それは、仕方ないのですが、受付の方の態度があまりにひどいです。「あとどのくらい待つか分かりますか?」「子供が泣くので外へ出てもいいですか?」とこちらが質問しても、目を合わせないし、きちんと質問に答えてもらえませんでした。子供が泣いていたから不快だったのでしょうか。目を合わせて話くらいしてほしかったです。感じが悪いにも程があります
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:30~12:30 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
15:00~18:00 | ● | ● | ● |
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