一郎会狩野外科医院

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口コミ・評判

★★★★☆
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診療科：外科
先生をはじめ、受付のかた、看護婦さん、穏やかで優しくよかったです。痛みのないﾏﾝﾓｸﾞﾗﾌｨでした。
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★★★★★
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診療科：外科
管理者です。この度は不快な気分をされたのであればお詫び申し上げます。ただ誤解があるかもしれないので申し上げたいと思います。まず医師として　患者さんにはいつも丁寧語で話しています。十代でもお年寄りでも友達のような言葉使いはいたしません。初対面の方に「なんで来たの」という言い方はまずありません。診察の第一歩としては、患者さんの自覚症状を確認したいので、どのような症状ですか、なぜ来ましたか？といった趣旨の質問はします。けっしてバカにするような気持ではなく、症状の確認をするためです。
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★★★★★
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診療科：外科
症状があって診察に行ったのに、診察室入って医者の第一声が「なんで来たの？」って
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★☆☆☆☆
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診療科：外科
管理者です。この度は不快な思いをされたとのことで、大変失礼いたしました。心よりお詫び申し上げます。検査結果など大切な情報を伝える際は、あいまいな言い方ですと誤解をされる患者さんがしばしばいらっしゃいます。正確な説明が必要なため、いつもより多少口調がきつくなったかもしれません。以後気を付けたいと存じます。確かに接遇研修など受けておりませんのでコミュニケーション能力はいわゆるサービス業の方に比べ低いほうかもしれません。改善したいと思いますが、その代わり、誠実、正確、真面目に取り組
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★★★☆☆
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診療科：外科
上から目線の物言いで若干不快でした。
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診療科：外科
ガン検診を6年前位から毎年受けています。マンモは女性の技師さんが丁寧にして下さり、胃カメラは看護師さんが優しく説明してくれます。先生は男性ですが、胸を触診されてもいやらしさは全く感じません。
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