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乳がん検診の予約を取ろうとしても予約いっぱいと断られたからそれならその次の月に空いてるか再度問い合わせしたけど保留ボタン押されてから何十分も待たされ、拉致があかないから一旦切って掛け直ししたら予約取れないと言われた！ならなんで保留のまま放置するのかと言って怒りをぶちまけて電話切った！
もう絶対あの病院行かないわ。
ほんと腹が立つ！！
他の方の口コミ通りの病院で最低最悪の病院です。
具体的な説明もなく、乳腺科の予約を拒まれました。
明石市医師会に電話で内容を伝えましたが、医師会からの指導はできないとの回答でした。この病院の対応は応召義務違反にあたるかも…とのことで、近畿厚生局への問い合わせをすすめられましたが…今後受診することもないので諦めました。病院でこんな対応をされたのは初めてでびっくりです。
胸のしこりで受診したく予約の電話をしましたが、診察を拒否されました。
詳しく症状の聞き取りがあり、希望の日程をお伝えして折返しの連絡を待つように言われました。
最初の電話では診察希望の日程を聞かれたにも関わらず、2度目の電話では現在は診察を受け付けていないと言われました。いつまで予約が埋まっているのか？どのくらい先なら予約可能なのか尋ねても、お受けできませんの一点張りです。
話にならないので途中で夫に電話を代わると、来月末まではいっぱいで、2月になると言われたそうです。2月の予約を取っておきたいと伝えるとまた長らく保留にされ、お受けできませんと最終的に受診拒否です。少し先の2月と言えば、こちらが受診を諦めると思われたのでしょうか…？なぜ診察して頂けないのか理由も分からず、モヤモヤしています。ホームページにも乳腺科と記載してあるのに…。
挙げ句、他の患者様に迷惑ですので…と言われ電話を切られたそうです。
今後受診することはありませんが、不信感だらけの病院です。他の方も書かれている口コミ通りの病院なのでお気をつけください。
セカンドオピニオンをお願いしましたが、お断りされました。駐車券も診察を受けてないのでと 発行されず、誠意を感じませんでした。
予約対応の電話が最悪でした。
散々症状や使っている薬を詳しく聞いてきたにも関わらず、長らくの保留の末、産後の診察は出来ませんの一点張りでした。
いつからだったら受診できるか聞いたところ、明確には答えてもらえず。電話の最初に産後であることを伝えた際に、すぐに断るべきでは？
こんなに電話で待たせておいて、最終的に断られて非常に気が悪かったです。二度と行きません。
ここ、予約無しの人には最悪の対応されます。お気をつけ下さい。当日診察出来るか確認しますとのことでまず1時間以上待たされました。ようやく確認が取れたらしく『診察はできます、予約が優先なので午前診の一番最後に順番になるかも』と言われたので、それなら今日の午後診または明日の午前か午後で空いている時間帯はありますか？…と聞いたら今受付できていた当日午前診は了承も無く勝手にキャンセルされました。受付の人曰く、他の空いている日を調べるには一度キャンセルしないといけないんだと…。いやいや、散々待った挙句、キャンセルしないとその確認が出来ないなんて聞かされてないし、ただ空いてる日が有るかを聞いただけなのに…です。だって空いてる日がないのなら仕方ないしこのまま待とうと思ったからです。すぐに、私はキャンセルしたい訳ではないのでもう一度受付したいですと言いましたが、一度キャンセルとなったのでもう今日は無理ですの一点張り。しまいめには基本的に当日受付はしてないんですよ。と。なら最初からそう言えよ。二度と行きません。
受付スタッフの対応が最悪です。
乳腺エコーの予約を取りたかったので、電話をかけたのですが、
予約が込み合っていて予約が取れませんと・・・。
来月の予約でも良かったのでいつまでの期間がいっぱいですか？と聞くと
電話を切られました。
女医の先生は、親身になって診察をして下さるだけに、
受付スタッフの方の対応は、かなり残念です。
星ひとつもないです。
受付の電話対応が最悪でした。
乳がん検診を受けたくて電話しましたが
予約は当面いっぱいで取れませんの一言。
いつまでいっぱいですか？と聞いてもしばらく予約で埋まっていて他の病院探してくださいと一点張り。こんな病院初めてです。
受付の対応考えた方がいいと思います。
以前は待ち時間が長かったですが、２月から予約専門？っていうくらい患者さんが減って、予約外の人には冷たい感じで極力取りたくないのか、断るほうに受付の女性の人はもっていってる感じがすごくしました。冷たい感じです。前にいた受付の女性の人は感じがいい人だっただけに残念です。方針を変えたら張り紙でもしてくれたらいいのに、何もなく15分くらい遅れたら連絡なかったので…といわれ病院にいくエレベーターがとまってて病院に行けませんでした。今まで何時間待たされても苦情も言わず待ってたこっちが少し
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