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看護師さんや受付の方もみんな明るく雰囲気がいいなあと感じます。先生も話しやすく、信頼できるのでいつも家族でお世話になってます。
コロナが流行している時期は熱患者で混雑していることもありましたが、通常の診察待ちの患者と、発熱やコロナ疑いの患者がしっかりと区分けしてあり、通常診察の身としてはその点が安心できました。
車で待機されている方が、防護服を着て対応する看護師に向かって暴言を吐く様子をみて、正直気の毒に感じました。受付の方の対応も良く、先生も親切で、上記コメントのようなことは感じませんでした。コロナに関して、患者にとっても医療機関側にとっても前例のない出来事で、はやく収束して欲しい限りです。
子供が発熱して受診しようとしましたが、拒否されました。と言うのも、熱のある子供を車に残し受付しに行ったところ…(主人が数日前コロナに罹患し療養期間を経て外に出たのですが…)自分がコロナだったので子供に感染したのかも知れませんと言った瞬間、受付の人…主人が持っていた保険証を受け取るのにトレーを出してコレに入れてくださいと汚い物を扱うかのような態度で、先生に確認すると言って帰ってくると…他の方に感染するといけないので他の病院に行ってくださいとの事。調べて発熱対応クリニックだったから行ったのにその態度は無いしコロナ差別を医療に関わる者がするのはどうかと思います。熱がある場合普通電話してから来ますよね!って言って来て、ホームページに書いてなかったし、現に友達親子は発熱で突然伺って検査してもらえたからそれでいいと思って行ったらそんな態度。ホームページに書いてない事を認めてもそれについて訂正や謝る事もなく表のドアに書いてあると言う始末。そんなの来ないとわかりませんよね!100歩譲って電話せずに行った事か良くなかったとしても発熱状態の子供を連れて院内に入ったのではなく、車に残して…国の定める期間を過ぎた主人だけが病院内に行ったのに他の方に感染する!?とか…どの口が言うのか…あり得ません。私の父親が診てもらってた時からあまりいい印象無かったけど、最悪です。特に受付人、普通ってどこの普通ですか?医療に関わる人の態度では無いですよ。
のどが痛く受診したが今はコロナの影響でマスクをとって診察出来ないとのこと…
その場でPCR検査も行い陰性でした。
薬を処方してもらったが、症状が改善しないので電話で相談したら耳鼻咽喉科に行きなさいと突き放されました。
医者としてはこれが正しい判断なのかしれませんが、患者の立場からするとなにか釈然としないきがします。