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長い事 通っていますが、他の歯科に比べて 安心して治療が受けられます。担当の衛生士さんに恵まれて
凄く親切で優しくて、インプラント悩んで、相談しながらする事が出来て ほんと良かったです。今でも詳しく説明して頂けて 分かりやすく安心していられます。それもその方が担当だったからだと思います。
長く通院しているがなかなか予約が取り辛く予約日に大きい予定が入ってしまった為、また別の日に予約の電話を入れたら受付の方からため息をつかれ注意を受けました。
忙しい中自分の事になかなか手が回り辛くやっと自分の時間のほんの少し空いた予定だった為、精神的にダメージがありました。
もう少し患者に寄り添ってもらえませんか?
子供が幼稚園の頃から定期検診でお世話になってます。私自身が歯科恐怖で専門歯科にしか行けなかったのですが、専門歯科以外で唯一行ける歯科です。話を丁寧に聞いてくれます。
歯科に長く通っていなかったのを機に検診目的で通い始めたが、歯周病の治療が始まり予約がなかなか取れない為、延々とチビチビチビチビ治療され、そのうちにまた歯石も溜まるんじゃないかというくらい時間がかかる。また虫歯の治療も遅々としていて、被せ物が合わないトラブルがあった事への対応も誠意が感じられなかった。とにかく説明不足、不親切。誠意がない。今後はもっと患者の不安に寄り添って欲しい。二度と行かない。
歯が痛くなったので電話で問い合わせると、応急処置なら出来ると言われました。行くとレントゲンをとりインプラントを進められました。最初は名刺を出して笑顔でしたが、インプラントに難色を示した途端に態度が変わり説明もそこそこに治療は終わりと言う感じでいなくなりました。結局何の治療もしていただけませんでした。
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