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夕方に電話にでた受付の人が声も低く、感じが悪く話が通じない。結局、治療中の歯は違う歯医者に通いすぐに痛みがなくなりました。前にいた話しやすい衛生士さん?助手さん?看護士さん?がいなくなりいつも担当する人も違うし安心できない。
夕方しかいきませんが受付は昔から本当に無愛想です。患者に無愛想なのに受付にカルテをもってきたスタッフとは受付でスタッフがずっと立ち話して声がもれてきます。歩く音、引き出しをしめる音が雑で落ち着かず、変なおばさん衛生士は品がなく馴々しくて嫌でした。変なタメ口で説明されるのが嫌で駅周辺にたくさん歯科も増えた為主人も違う歯医者に変えました。私も今は違う歯科で気持ちよく親身な治療うけています。接遇やマナーは医療現場でも学ぶべきだとおもいます。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:00~13:00 | ● | ● | ● | ● | ||||
15:00~19:00 | ● | ● | ● | ● | ||||
09:00~11:30 | ● | |||||||
14:00~17:00 | ● |
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