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定期検診で3ヶ月に一回通っています。 いつもは土曜日に受診していますが、平日休みが取れたので予約の変更希望を電話にて行いました。 受付の方から「今日は予約がいっぱいなので無理です」と冷たく言われました。 「予約無しで行って、待っていても大丈夫ですか」と尋ねると「予約が埋まってるので来院されても診れません」と冷たく言われました。 いつから完全予約制になったんですか？ いつも思っておりましたが、受付の方の対応が本当に冷たく無愛想に感じます。 もう少し愛想良く振る舞えないのでしょうか。 診れないにしても、もう少し言い方を考えて欲しいです。
受付けの予約時の態度がわるい。 ここしか空いてないと威圧的に言われる。
受付で私語が多すぎる。
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定期検診で3ヶ月に一回通っています。
いつもは土曜日に受診していますが、平日休みが取れたので予約の変更希望を電話にて行いました。
受付の方から「今日は予約がいっぱいなので無理です」と冷たく言われました。
「予約無しで行って、待っていても大丈夫ですか」と尋ねると「予約が埋まってるので来院されても診れません」と冷たく言われました。
いつから完全予約制になったんですか？
いつも思っておりましたが、受付の方の対応が本当に冷たく無愛想に感じます。
もう少し愛想良く振る舞えないのでしょうか。
診れないにしても、もう少し言い方を考えて欲しいです。