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ほとんどのクリニックの受付の方は、立ち上がって患者を迎えます。
ここでは最初、ガン無視されました。立ち上がりもしないし、挨拶もありません。驚きです。
患者あっての歯科医院ではないでしょうか？ 本当にスタッフの質の悪さにはガッカリしました
知人に虫歯治療でお勧めしましたが、こちらの口コミをみて慌てて転院してと伝えました。
皆さんに感謝します。
謝罪しつつ話を聞くと受付の電話対応も悪く、担当医が若い女医で院長には一度も診てもらえず、ミスもあったのに今後の治療も関わらないそうで…自分でも転院を考えていたと。
昔は院長先生が担当してくれてたので良かったですが、今は残念なスタッフが多いようですね。
予約が取れない事は口コミで分かってました。スタッフの態度最悪です。
口の中も見ないでレントゲンを撮ります。治療する歯を的確に答えられなかったので、「どの歯かも答えられないんですよ！」と歯科衛生士（？）は患者の私の前で女医に言いました。
仕事をしているので有休を抑える関係上、初回の相談時に次回予約である月初に来たら、同月に来院する必要があるか聞いたところ、「５週間空けてほしい」と言われました。本当に同月に来る必要が無いのか、その時に再度確認しました。
その月初に来院した際にその事を話すと、女医は「私、そんな事言った？」
言われたのはレントゲンを撮った女である事を告げると「５週間空く事もありますねという事でしょう」と仲間を庇います。
私は再度確認した事もあり、でたらめを鵜吞みにし、有休を抑えていなかったのです。
根幹治療のお薬を交換する時期も「期限は無い！」と女医は言い張ります。素人でも分かるのですが、せいぜい２週間が限度です。
計画的に通院したかったのに、その来てほしく無いといったスタッフの態度で私は神経を抜かない決意をし、このクリニックとは決別しました。
現在通院中ですが、月1回しか予約が取れないのでいつ終わるのかわからない。男の先生が担当してくれるのかと思って行ったのに、何も言われず女医さんが担当なってた。治療中に唇から血だされ、歯茎まで削られて麻酔切れたら激痛。詰め物が全然合わず、終わり際にちょいキレられた。今まであんなに痛い事される歯医者初めてだわ。途中だからやめれないけど、あと2回ぐらいで治療終わるから我慢。あと口の中に脱脂綿入れたまま帰さないで欲しい。こっちは麻酔切れるまでわからないのに、最後口の中確認ぐらいしてよ。歯周病かもしれないと思って行ったのに、歯周病と関係ない事ばっかりされる。
女医に麻酔3回も打たれ気分悪くなった。被せ物も一度で合わなかった。紹介状書いてと頼んだらきれられた。
歯が欠けて利用したが失敗したかも。元の形状と大きく変化したことが気になる。噛む事は問題ないが、形状が変化したので左右の動きに対して安定性が悪くなった可能性が有る。ここは立地がいいのか異常に混んでいて、待合のモニターにもかなり患者が来てることが書かれていた。予約も間があくので利用しにくい。先生が忙しくて話す暇が無いのは自分は嫌だった。結局他の所に移ったが、ここと決めれる歯医者がまだ無く現在何処にかかろうか非常に悩んでいる・・・。
腕はいいと思いますが予約が1ヶ月に１回しか取れず、1回の診察も非常に短く、話ばかりで実際の治療に入るまでに4回の診察が必要だった。
以前虫歯ではない処置でかかったことがありますが、診察台で待っていると助手の方が来て何の説明もなく突然「歯を削るために麻酔をかけます」と言われ、その時に私が希望していた治療とは反した処置だったため、断っても「必要ですから」の一点張りでした。
先日クリーニング希望で利用しましたが、初診はレントゲンを撮るのみで終わりました。虫歯治療ではないのに、何故2回に分かれるのか聞きましたが、要領を得ない・はぐらかす様な回答で…。とにかく初診は検査と説明だけで終わる流れのようです。確認不足でした…。回数多く通えない方へはお勧め出来ません。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:30～13:00 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
| 14:30～19:30 | ● | ● | ● | ● | ||||
| 14:30～17:30 | ● | |||||||
| 14:30～16:30 | ● |
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