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初回はとても気さくで優しい院長を「演出」しますが、契約のための営業トークが強引で、他院を貶めてまで自院を勧めてきます。
矯正のことを語れるのが院長1人（歯科衛生士には絶対説明させないようにしている）で、同時進行で何人も患者を見るので時間がなく、一方的な短時間の説明のみ。質問すると明らかに嫌そうで、上から目線のきつい口調で早口で説明し「もういいですかぁ？」と。
毎回、あれ買えこれ買えも言われます。
院長は常に忙しくイライラし、歯科衛生士に対してのパワハラがすごく、サポートの医師もいなくなり、歯科衛生士や受付もコロコロ変わります。
友人は、抜歯予定の歯を間違って記載した用紙（他院へ渡す）を発行されました。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:30～14:00 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
| 15:30～18:30 | ● | ● | ● | ● | ● | |||
| 09:30～18:30 | ● |
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