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酷い病院。
熱発したので診察してもらおうと電話した。このご時世なのですぐに見てもらえない事は承知していた。
熱発者の対応にはそれなりの準備が必要との事。で、明日診察してもらえますか?と尋ねると、また電話してもらっても明日診られるかどうかわからない。熱が下がっていたら診察できるでしょう、とのこと!!はぁ?平熱なら病院なんて行かないよ!
ほんとうに酷い病院てす。
発熱外来で開院と共に入りましたが、2時間以上待たされました。
スタッフの対応も悪く高圧的。
しつこく「検査料金も高いし、時間が掛かりますけどどうしますか?」等と言い他の病院に行かせようとする。
家から近いから今まで通って来たが、もう来ません。
医師は丁寧に診察してくれますが診察終了から会計までの待ち時間がすごい。1時間以上待たされる時も多く進捗を聞くと嫌な顔をされる。そうかと思えば他の患者が一人も居なくなり聞いてみると忘れられていたということが過去2回ありました。
処方箋を薬局が確認するのに時間がかかるとのことでしたが受付の方も余裕ある感じでしたし何かしら事務処理フローや人員配置に問題があるのでは?
先生はとても良いので残念ですが毎回待ち時間がストレスで転院しようと思っています
いままで多くの病院に行って来ましたが、担当された高岡医院長、患者さんの話しを良く聞いて下さり,それに対して親切に調べて下さり。大変感謝しております。
通常ですと,一回の検査で様子を見ましょうで終わりますが、年齢、急を要するのか等状況等細かく判断する先生はなかなかいません。慎重にとても頭の柔軟な先生と感じました。名医と言われる先生は全て共通しています。引っ越してきて、良い病院をさがしてましたが、一つ良い病院を見つけました。
お医者様は親切でした。
医院内もきれいです。
受付の方も対応がサッパリしてはいますが、他の方がおっしゃるほど悪くはないような…(確かにちょっと対応が気になる方はおりましたが、いわゆるコミュ障っぽく、あまり気になりませんでした)。
個人的な意見だが受付の会計処理に時間がかかり過ぎと感じる。(40分以上待たされる)処理能力の低さか又は感情的なものかは分からないがその割りには職員同士で笑いながらの会話を見ると仕事しろ!と感情的になって言いたくなる。(受付事務員だけで4~5名)
確かに受付の対応は酷い、いまだにバリウム検査している。非常に気分が悪くなった。医師は対応がよく説明もわかりやすくて好感が持てたが、患者にわかりやすく説明をするのは当たり前で、いたって普通か、、、
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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08:30~12:30 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
13:30~17:30 | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
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