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院長先生はとても優しい方で、親身になって話を聞いてくださいます。体調によって適切にお薬を調節していただけるのもありがたいです。待合室は個室のように仕切られているので、誰とも顔を合わせず待つことができますし、名前ではなく番号札で呼んでもらえる等、プライバシーの配慮も万全です。受付の方の感じも良いです。駅近で通院しやすいので心療内科を探されている方にはお勧めのクリニックだと思います。
受付の対応が最悪でした。完全予約制ですが、時間通り始まることはあまりないです。いつも開始が遅れるため数分遅れて行った際、10分単位であろう持ち時間内にも関わらず、後続の初診の患者を先に通してました。その方の予約時間より早く受診させ、しかも初診は基本40分以上。キャンセルの連絡も入れてないにも関わらず、初診患者優先なのか予定時間より先に通し、一切抗議を受け付けず。いつも予約時間通りに開始しないにも関わらず、しかもキャンセル連絡していないので少し遅れてくることも考えらるはずですが
メンタルエルデさんに通院して10年は経ちます。ここまで通院出来たのもエルデさんの全体の良さがあるからです。初診の時に院長の坂本先生は、私の生育歴や生活歴を時間をかけて丁寧に聞いてくださっての病名だったので そこで まず救われました。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 11:00～14:00 | ● | ● | ● | |||||
| 16:00～20:00 | ● | ● | ● | ● | ||||
| 09:00～14:30 | ● |
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