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以前から不満は、ありました。
担当の先生が、親身になってくれなくて、事務的で、相談に全然ならない事です。
早く診察を、終わりにしたいのがみえみえで、一度こちらの思っている事を、色々と言ったら、途中で、急いで話を終わりにしてしまって、次の予約日の事など、話して、終わりにされてしまいました。
自分の本音を、全然聞いてくれない先生です。
ですから、心の底から、自分の言いたい事が言えなくて、いつも他愛のない話を、選んで早々に診察を、終えるという感じです。
今日は、受付の女性二人に、ムカつきました。
内容は、保険関係の話で、私の方に落ち度があったので、仕方ないとは、思いますが、対応の仕方が、とても冷たく、剣もホロロという感じで、私の方に問題が有る事は、重々承知ですが、もっと優しく接して欲しかったなと思いました。
対応の仕方も、やはり事務的で、メンタルクリニックですから、少なからず心の病を抱えている人が、来院しているという事を、踏まえて対応して頂きたいと思いました。
まあ、所詮そういう類の病院ですから、期待した私も悪かったと、思わないといけないですけどね。
提携駐車場に車を停め予約時間から30分ほどしか経っていないにも関わらず、料金がかかった。いつもならお金がかからなかったので電話で確認したところ駐車補助なのでという。30分以内に診療や薬をもらったりが終わるわけがない。
診察室で医師は患者をシッシッ、と手で追い払うように扱う。投薬について相談したいことがあるとクリニックに問い合わせても、2~3時間後にかけ直して下さいということで、時間経過後に掛け直しても医師は忙しいということで一向に取り合ってくれない。そのまま後日になり、後日に再びかけ直しても一日中、上記のやり取りが続くのみで、ほとんど取り合って貰えない。診察時にやっと相談をすると、こうして医師を2~3分拘束するだけで幾らお金が掛かるか知っているか?という返答。
(金)の林先生が主治医だけど、林先生は兎に角カウンセリングもしてくれて、あんなに重かったのに、どんどん良くなった。
主治医が院長でした。長らく通いましたが、現在、転院してみてこの病院のひどさがよくわかりました。
お気軽にご相談下さいとあるが、実際に行ってみると今日は何しに来たの?どうしたいの?と言った感じ。しっかり話を聞いてくれる優しい先生というタイプではないです。何かの病気なのか知りたいと言ったらそれはしばらく様子を見ないとわからないの一点張り。薬に関しても出してもいいし出さなくてもいいしどうする?と言う感じ。向こう側からしたら本人の意思を尊重しようとしたのかもしれないが、決断をこちら側に委ねるなら薬の効果や副作用などをもっとしっかり説明して欲しかった。
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