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明らかな施設側の ミスで体調が悪くなり、勝手に訪問看護を呼び、それにかかった費用を利用者に請求する。
私の祖父が入所していましたが、監督不行き届きで、転んで頭をぶつけ、たん瘤ができたり腕が傷だらけになっていたりしても全て「転ばれたようです」と事後報告で不快な対応でした。
監督不届きが過ぎます。
父がお世話になっております。
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