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受付で当日は平熱でしたが倦怠感と咳があり二日前に熱が出たと言ったところ「予約してないと診察出来ない」と言われ門前払いに。
そこまではコロナの疑いもあるので仕方ない出直そうと思ったのですが、その受付の人はそれをわかっていながら「熱がないなら耳鼻科行かれたら」「上の階にもあるし、駅の裏手にもある」と何度もしつこく薦めてきました。
コロナの疑いがあると思っていながら他の病院を平気で薦める無神経さにびっくりしました。たとえ受付と言えども医療に携わる人の対応とは思えず当院には来てほしくない感ありありでした。
会社の勤務時間が変更になったことから診療時間ぎりぎりの来院になってしまう旨を先生に伝えると少しくらい遅れても全然大丈夫だと優しく言ってもらいました。毎回走るように急いで行くようにしてなんとか閉院15分前までに来院できましたが一度10分前になったことがありました。すると受付の女性事務員に強い口調で閉院15分前には必ず来るよう注意されました。かなり横柄な対応でした。
何年か後その事務員もいなくなり別の女性事務員になった今回来院時間のことで前回以上のひどい対応を受けました。今回は我慢の限界なので二度と行きません。ここの女性事務員は話にならない位横柄で不愉快な人間です。
風邪をひいていたのですが忙しく地元の病院に行かれず、この病院が職場近くだったのでみていただきました。初めてで不安でしたが先生も看護師さんも親切で丁寧に症状や治療法の説明をしてくだり信頼できる病院と思いました。
症状が出た日、時間を詳しく聞くのはいいが、何故そこまで偉そうなのか?と思う対応。咳で言葉が聞こえにくいのだとしても、睨みつけるのはおかしいだろ。二度と行かない。
京急百貨店の中にある診療所です。上大岡駅から出ないで行けますし、帰りにお買い物などもできるので行きやすい立地が気に入っています。また、すぐ隣のテナントさんは薬局なので便利です。
櫻井医院から徒歩10分以内で歩いて行ける病院一覧