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患者そしてその家族への配慮が欠けている。 特に電話での対応が最悪です。
何科かはわからないが夜勤の看護師態度悪すぎて最低、喋り方も態度も最低不愉快
正確な診療時間は医療機関のWEBページや電話等で確認してください