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予約をする時少しわかりずらかったのですが先生の診察、説明、対応が今まで通った病院よりも親切で丁寧でした。
受付の方達もとても親切で本当にここに来て良かったと思います。
初めて訪れたのですが、スタッフも優しく丁寧で院長も優しく症状の聞き取り対応してもらいました。待ち時間もさほど苦にならなかった。待ち時間表示も有りましたよ!
以前、市民病院に半年で二度の入院し検査で糖尿病と診断され、相談した所、松井先生は、糖尿病に特化した先生だと聞き松井医院を紹介して貰いました、ここ数年に成りますが、糖尿の状態が、当初に比べると、非常に良く成っていると、感じてます、説明は元より
病状、薬、治療法などの説明すべてにおいて、明解、科学的、かつ親切。かかりつけ医として最高の医師では? 松井先生とお会いすると、「徳」や「仁」という漢字が目に浮かびます。医師のあるべき姿のひとつなのは、間違いありません。看護師さんたちも、松井先生と同じような方たちばかりです。もしもここが居酒屋なら、毎日でも行きたい、数少ない場所です。
この度は大変申し訳ありませんでした。またご指摘いただきありがとうございました。現在かぜ・発熱患者さんには専用の問診票を用いて事前に症状や感染経路などをお聞きしているのですが、その際の対応が不十分だったものと思われます。今回のご指摘を職員全員で共有して今後の改善に繋げさせていただきます。
受付?看護士?の電話対応が最悪でした。服薬している薬を伝えていて、アレルギーの薬(4種類程あると事前に言っていた)を伝えようとしていた所、途中で面倒臭くなったのか、医師の診察時に直接言って下さいと言われました。じゃあ発熱してる中電話で伝えていた意味は?最初から全部診察時で良いのでは?意味が分かりませんでした。全く患者の立場に立っていないと思いました。しかも、事前に電話してあるにも関わらず、保険証は服薬の事を電話で伝えるという事を知らされておらず、手間取りました。心療内科に罹っ