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受付の職員の接客が基礎から研修し直してきて下さいという感じ。患者が集まってくるのが当たり前になっているのでしょう。有名な先生方がいらっしゃいますし。でも、両沼には選択できる医療機関がなく、仕方なく行っている人も少なくないと思います。もし他に選択肢があればこのような接客態度では敬遠されるということを感じていないのだろうなと思います。受付で挨拶はなし、何ですかぁ？という感じです。わからないことがあって質問するも、はい？そんな質問するんですか？感がハンパない。自分たちはわかり切っていることでも、移転新築した病院の新しいシステムに全員がついていけていると勘違いしないでほしい。
移転前から職員の態度には疑問がありましたが、新しくなったら変わっていると思っていたこちらがバカみたいだった。
電話で対応してくれた女性はピアス穴開けをやっていると答えたのに対し、男性は即答でやっていないと答えていた。ほぼ同時刻にも関わらずこの対応はおかしい。接客というか、人間的に問題のあるスタッフが居るので気をつけた方が良い。
今年の一月、猛吹雪の日に母が腰をぶつけて歩けなくなるほど痛がっていました。途方に暮れながら近くの県立病院に駆け込んでみるも「先生がいないからどうしようもない」と門前払いされ、藁にも縋る思いで坂下厚生病院に行きました。5時を過ぎてギリギリ駆け込んでしまったのに受付の方や看護婦さん達、先生が素早く優しく対応して下さり安堵で泣きそうになりました。その日は外科か内科の先生が残っていてくれて痛み止めの座薬を入れてもらうと痛みが緩和され母が「楽になった」と喜んでいました。別の日に改めて担
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