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先月妻が利用しました。扶養手続き中だったため、保険証なしで対応してもらいました。保険証ができたら払い戻して貰えるということだったのですが、月を跨いだため、できなかったそうです。それはそれで仕方ないのですが、説明した窓口の看護師は以前説明した、聞いていなかったのかという態度だったそうです。わざわざ窓口まで伺ったのにそういった対応をされると非常に不快です。向こうが正しいとしても言い方があると思います。2度とお世話になることはありません。
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