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診療科：神経内科
急病で入院して以来お世話になっています。先生がとてもやさしいです。
2022年12月21日投稿
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診療科：精神科
いきなり私が通ってる科が閉鎖されるって。
其れだって同じ科に通ってる友達に聞いて科が無くなる事を 科が無くなる一月前に初めて知った。
急いで病院に電話して確認して、何でもっと早く教えてくれなかったか科の事務員に聞いたら「上からの判断です」って。
そして次の希望病院を病院に伝えておいたのに、
「次の病院は予約はOKだそうです。後は自分で予約取って下さい」
って事もなげに医師に言われた。
科が閉鎖するのに、次の病院を患者が自分で探すのは有り得ないって市役所の方に言われたって 診察してる時に医師に言ったら
「ウチはそう言う病院なんですねー」
ってサラッと言われた。
そして
「出来たら今、次の病院に予約して、其れを今 教えて下さい、紹介状書きますから」
って。
だから次の病院に必死に頼み込んで予約取った。
てか予約取れなかったらどうするつもりだったんだ。
「私は多忙なの、後は次の病院で何とかして貰って。次の病院は自分で予約してね、ウチはそう言う病院なの。紹介状代はキッチリ取るからね」
って医師に対応されたのと一緒。
病院の都合で科を廃止するのに、何この対応。
何様のつもり？
そんで、あまりに腹が立って 薬を一つ 前飲んでた薬に変更希望なのを伝える忘れた。
其れを科の事務員に伝えたら
「医師と直接話さないと変更出来ないです。医師に直接言って変更して貰って下さい。だから順番待っていて下さい。」
って言われたから、呼ばれるまで一時間待った。
一時間後、科の事務員に
「先生は院長に呼ばれたので私が御用聞きします」
って言われた。
其れで私→事務員→先生の順に伝言して30分掛かってやっと薬を変更して貰った。
伝言で出来るなら最初からやってくれよ。
私 一時間半待ったんだよ。
私の一時間半返してくれよ。
私の方が先だったのに、結局お偉方のが優先なのかよ。
そして帰りに紛失物に気づいたので、受付の事務員にその事を問い合わせた。
事務員が私の方を対応してる間に、他の事務員が 他の人の診察券片手に割り込んで来て、私を対応してる事務員に横から何回も話しかけて、いかにも「そんな事よりコッチの対応して」って態度。
紛失物が見つかったら連絡くれるとは言われたけど、対応してた事務員は私の名前をメモする事も無かった。
貴重品では無かったとは言え、貴重品紛失だったら どうするつもりだったんだ。
本当こんな酷い目に遭わせた病院は初めて。
そんなに患者を大切に出来ないなら病院経営なんてしないで下さい。
史上最低最悪な病院でした。
2022年9月8日投稿
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