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他の方の話題にもよく出ていますが、受付の方の対応に加えて、代表電話や勤務されている方の電話対応が酷いです。長岡市内の他の基幹病院は代表電話でもすごく丁寧に話されます。
さっき救急外来の電話対応で急性胃腸炎と2日前にかかりつけ医に診断されて薬を服用しても症状が平行線で寝れないくらい苦しんでいると伝えたら、「出し切らないと治らないので」とかよく分からない回答されて、やる気なさそうに電話してるな〜と印象がありました。その後厄介払いされました。この痛みに耐えてオールナイトで他の病院受診しようと思います。
救外の看護師の電話対応が最低、最初からケンカ腰。あまりに酷い対応だったので名前を聞いたが答えない。名乗れないような仕事をしているんだったら辞めれば良いのに。当番病院じゃなかったら絶対に行かない。病院自体は良い病院なのかも知れないが、あの看護師のせいで★一つしか付けられない。
ある病気で入院。血糖値が高かったため、病院食は糖尿病患者向けでした。毎日似たようなメニュー、同じ味付け、飽きました。血糖値を下げるために、味付けが薄いのは我慢できますが。。。
何度か家族がいろんな病棟に入院してるので行ってますが、消化器と5C病棟の看護師達レベル低すぎです。業務を淡々とこなすだけで親切心とか優しさが感じられず冷たいです。医師は横柄な態度の方ばかり。看護師に医師からの説明を求めても、確認しますとだけ言われてその後の返事はなし。行くたびに不信感だけが増していきます。
外来予約で受診してますが、予定通りの時間で受診できる事は、ありません。経営的に詰め込んでいるのでしょうか？外来数と予約のバランスをとってもらいたい。
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