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診察を受けて処方された薬を飲んでも一向に回復せず、熱が上がったため再度診察に行ったが漢方薬を処方されて終わり。結局他の病院に行きました。
風邪で土曜日の９時前に受付をし、会計を済ませたのが11時過ぎ。医者の診察は多く見積もって2分。具合の悪いときに待合室で2時間待つのは辛すぎる。
耳鼻科に通っても良くならない発熱が続く咽頭炎を、胸部X線、血液検査、尿検査してくださり、丁寧に考えられる病気を時間かけて説明され、専門医のいる大病院に紹介状を書いてくださいました。看護師さん達もとても優しいです。
予約不要だからいつでも行けるし、お昼前くらいに行ったけど、受付から会計終わるまで30分くらいだった。(2019.6追記 予約で一時間以上待たされました。予約＝次に行く日、くらいの認識でよさそう)
看護士さんの対応がとても良く、診察前も診察後にもお声をかけて下さり患者さんの気持ちに寄り添う姿勢が心に残りました。ありがとうございました。
看護師や事務員などスタッフのロジカルコミュニケーション能力が総じて低く、しょっちゅう伝言ゲームが発生したり、行き違いが発生してしまう。医療ミスも怖いし、できれば他院で診療を受けたい。
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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