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何度かお世話になっていますが、受付の大きな女の人〔Yさん〕にはいつも不快な思いをさせられます。Yさんが受付にいる時は受付の前に立っても無視され、忙しそうにしていてしばらく放置されます。他の受付の人が気が付いて対応してくれる時もありますが、Yさんはめんどくさそうに対応します。しかも上から目線で言ってきます。今日はYさんは会計にいましたが、すごく待たされました。この人が会計の時はいつも待たされます。まだですか?と聞いた事もありますが、順番にやってますから。と冷たい態度で言われました。いつもキンキン声で人をバカにしたような口調。病院は病気の人が行く所なのにあの人は場違いだと思います。他の人達は対応もあたたかくて感じいい人ばっかりなのに、あの人がいるだけで気分が悪くなり帰ろうかと思います。あの人がいる時は行きたくありません。
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