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娘の思春期外来から2回目の受診でしたが、ネット予約を知らず14時40分くらいに着きました。待ち時間は40分くらいありましたが、先生はとても親切で納得できるアドバイスをたくさんくださり受診してよかったです。
私には合っています。
予約システムがとても使いづらく、開始時間にすぐアクセスしても何番がとれるかわからない、時間の予約ではなく番号であり、呼ばれたときにその場にいないと無効になるので、仕事帰りに通院するわけにいかず、検査→結果を聞きにいくとパターンで、2日間、半日ずつ休みをとらないといけないのが厳しいです。予約なしで行ったら4時間くらい待ちました。予約番号をとっても、合間に予約なしの人が入って時間が読めないし、受診がストレスになってしまいます。あと先生はいいけど、受付の人が笑顔もなく、全体的に怖い。
【おすすめしません】
初診、内科希望で土曜に受診。
午前中に電話をして、電話予約がないとのことでネット受付を紹介されました。
13:55にネットシステムで順番待ち予約が出来ると聞いたので登録しましたが、13:55過ぎにネットを見ても「予約出来ない時間帯」との表記があり諦め…15時少し前に来院して受付しました。
1時間待っても呼ばれることがなく、ネットシステムのマイページを見たところ診察開始予定時刻が表示されていて3時間待ちでした。そこで予約時間前に来院しようと家に帰宅。
ネットに表示されている予定時間の30分前に病院から電話があり「何度も呼んでいるんですけど、外出の旨を受付に伝えてますか？」とのことでした。
電話が来てからすぐに来院してまた数十分待ちました。
病院側の態度&対応も他の病院に比べると微妙なので、次回は他の病院に行きます。
受付の方がかなり高圧的で気分が悪くなりました。他の受付の方は分かりませんが、精神的に弱っている患者さんも来院されると思うので気をつけた方がいいと思います。
待ち時間が長く、受付の場所が席と近いため、患者さんの悪口が丸聞こえでした。
他の患者さんが会計時に質問を冷たくあしらい、後から代わる代わるスタッフで、「できるわけないのにねえ」と大声で話ししていて、気分の良いものではありませんでした。
診療はエコーで、常にため息をつく高齢女性の先生でした。女性の先生から「小さいからダメかもねえ、あ、動いてる」と言われ、妊娠初期にとてもストレスのかかる病院で、妊婦健診どこにするか迷っていましたが、すぐに他の病院にしました。迷っていることを伝えると、他の病院の悪口も言い始めました。
（ちなみに、今の病院では、全く小さくないですよ！と太鼓判をいただきました。）
区役所からお勧めされた病院で、近所だったのですごく残念ですが、二度と利用しません。
他の妊婦さんが、嫌な思いをしませんよう心から祈っています。
当日8:55のオンライン予約開始時間に予約しても、診察受けられたのは13:30過ぎが何度もあります。(因みに午前の診察終了時間が13時の表記)
予約しないで行ってる人が先に呼ばれるし、何の為の予約システムか疑問。完全予約制にすれば納得するけど…半日潰す覚悟で受診しないとならない。
非常に時間がかかります。
私は投薬のみで数ヶ月に一度の受診です。
ネット予約は当日のみで、
毎回オンタイムで接続しても2時間待ちは当たり前。ただ余裕があると思って行動してると、思いもかけない早い時間に呼び出されることもあります。
「変わりないですか、薬出しておきますね、ではまた数カ月後」のやりとりだけのために、半日フリーにしておく必要があります。
予約システムをなんとかして欲しいです。
こちらで行った子宮頸がん検診で要精密検査となったため、その後の定期検診含め子宮がん関連でしばらく通いました。
ネットで当日予約が出来ます。8時55分位から。初診の待ち時間、1時間未満で短くて良かったです。医師、看護師の対応も良かったです。おすすめ！
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 10:00～13:00 | ● | ● | ● | ● | ||||
| 15:00～18:00 | ● | ● | ● | |||||
| 15:00～19:00 | ● |
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