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受付の対応がかなり不愉快だった。無愛想で自分が馬鹿にされているように感じた。順番が違うことにも不満があり、予約をする意味が全くないように感じる。
妻が出産したタグチレディースクリニックに事前に電話して用意をしてもらい、受け取り日時まで約束していた出産証明書を当日取りに行ったところ、受付の女性は一見デスク周りを確認した後、「電話で書類が用意できたと連絡がありましたか?」や「今日ですか?」としつこく質問してきた。そのやり取りにイライラしてしまったが、ようやく書類が見つかり、何事もなかったかのように手渡された。ただ、最後に「お大事になさってくださーい」と言われたのは、笑えた。
この受付の応対は、まったく応用力がないように感じられた。彼女たちはまず客を疑う傾向があるようだし、自らのミスを認めることができない。それは残念なことであるが、院長先生やスタッフの多くは素晴らしいので、少なくともそこが救いだと思う。ところで、妻は産後入院中の食事がとても美味しいと言っているそうだ。
外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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09:00~12:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ||
15:00~18:00 | ● | ● | ● | ● | ||||
15:00~17:00 | ● |