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腹痛と発熱があったため他院の救急で診察後、命に関わる症状との事で、順天堂へ行くよう言われ、やっとこさ順天堂の救急受付に辿り着き歩けずにうずくまっていると、職員の男性から「何しに来たんですか?」と怒られてしまいました。事情を話し、血液検査やレントゲン撮影などを行いましたが、結局原因がわからず、緊急入院することになりました。その後のCT検査で、子宮癌の疑いがあるとのことで、手術日が病院都合で決まりました。血液検査や胃カメラの検査も行いましたが、検査結果は何度尋ねても教えてもらえません。また、大腸の内視鏡検査をするにあたり、前日出された食事は、検査前に食べてはいけない食材のおかずばかりで、看護師に検査の前日で食べてよいものか尋ねましたが、明確な返答はなく、自主的に夕食を抜き次の日に検査を受けたこともありました。
病院の都合とはいえ手術を受けるつもりでいましたが、手術予定の10日前から尿管を通すから今すぐ泌尿器科へ行けと看護師から言われ、手術の詳しい説明も受けていないのになぜ?と不信感が爆発し、尿管挿入は拒絶して転院を希望しました。もしも癌なら手遅れになるかもしれない…他院は合併症があると受け入れてくれない…検査をやり直すことになる…等等言われましたが、決心は固く、晴れて順天堂から脱出する事ができました。
シャワー室やランドリーの施設はお粗末で、院内は段差が多く、術後の移動は厳しいと予想がつきました。二度とお世話になりたくありません。
余談ですが、救急だったので、家の鍵を近所の方に取りに来てもらった時、受付で名前と年齢を伝えると、産婦人科の病棟に60代の患者がいるわけないよ、と笑われたそうです。あまりにレベルが低すぎて、お話しになりません。
他の病院から紹介状を貰い朝の9 時から待って、診察で呼ばれたのが15時過ぎ、いつ呼ばれるかとその場を離れられず、お昼ご飯も食べれない状態。待たされた挙句に結局、何も出来ずに次回の予約と,採血で終了。(16時)
再び会計で待つこと30分。如何かと思う。
システム的に円滑、迅速に対応出来るように呼び出しベル使用とかを考慮すべきだと思う。
一階の受付、会計の職員は親切丁寧で好感を持てますが、4B病棟の医師をはじめ病棟の事務方看護師の間でほうれんそうが出来ておらず、入退院時に病室でかなり待たされました。
一週間前の診察予約時間に一時間前に到着。その後予約時間が過ぎ待てども呼ばれず午後一時到着から何度も診察はまだですかと問うが、急患でもうしばらくとの返答。そのやり取りを4回した時点で六時近く!ほかのドクターでよいのでと伝えようやく他のドクターが処方箋だけ書いて自宅に帰って夜の八時・・・
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