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前と先生が代わり院内処方から隣の薬局になり待合室にあった畳も無くなりこざっぱりしました。ここで病気が見つかり国立で手術しました。スタッフ(先生も含み)皆さん親切です。
風邪症状がある為、前日に「明日受診希望」の旨伝えたところ「風邪の場合は電話診断の為明日再度電話して」と言われ次の日電話しました。すると症状伝える前に「車で診察来ないと検査できない、持っていない?!基本的に公共交通機関は使うな」と言われてしまい…驚きと共に悲しかったです。体調悪い上にこんな思いをするとは。
咳が止まらず行き、保険証だけ置いて外で待機してました。とても混んでいてこの時期なので仕方ないと思ってましたが、受付の対応が追いついておらず、一旦帰って折り返しを待ってくれと。咳で何日も寝れなくて辛くて行ったのに。コロナで大変なのは承知ですが、せめて丁寧な対応をして欲しかった。
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