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本日、夜間にも関わらず診て頂き本当に感謝しています。担当して頂いた男性看護師さんは電話での応対も穏やかで、最後まで心地よい気遣いをして頂き終始、安心できました。こんな看護師さんが多ければもっと病院は暖かい場所になると思えます。自分も医療者なので、トマベチさんのような優しい態度を今後、真似して行こうと思います。事務の方々も皆、優しかったです
まず受付電話対応良くありません。ことらは具合が悪ので間違えては、いけないと思ったので聞き直して確認しているのになんか対応良くありません。
検査の結果陰性だと辛い症状に薬を出してくれるって安心したら見てはもらえないのでやはり、症状は落ち着かず熱は、下がらず違う病院に電話したら見てくれるって言うので見てもらって熱は下がりました。熱があると大変です。発熱外来しか見てもう会えなくて！
受付がこんな奴らでいいわけ？
1番最初に患者と連絡を取ったりする受付が最悪な態度。
電話でもこっちが喋ってるのに被せて喋ってきたりダルそうな呆れてるようなあの口調。ほんとに腹が立ちました
受付業務やったことある身からすれば信じられません。笑
電話対応、男性の方
非常識な対応どうなってるの？
熱があり朦朧する中早口で
なに言ってるかさっぱり不明
聞こえないから聞き返せば
声を荒げる始末
大変な時期なのは理解するが
冷静な対応お願いしたい。
恥ずかしいですよ
看護師の電話対応からして最悪です。ため口は当たり前、質問をしたら今から説明するからちょっと待ってなどなど……
| 外来受付時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 |
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| 08:00～16:00 | ● | ● | ● | ● | ● |
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