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副院長先生に診て頂きました。たまたま院長先生には診て頂いた事がないのですが。副院長先生は、実に良く診て下さいます。嫌な顔もせず、質問にも丁寧です。実は長年のかかりつけ医はいるのですが、胃腸の調子の悪い時は、必ず吉野先生に行きます。とても信頼しています!
受付の人が、とても印象悪いです。
待つのが当然のような態度で、悪びれません。長く待たされる患者が多いのだから、せめて、受付の人はコミュニケーションの勉強をした方が良いです。
先生はいいのに、受付スタッフが残念すぎ。
3年前頃、お腹に鈍痛があり他の病院で診察を受けましたが改善されず、検索して吉野医院に辿り着き、副医院長先生に診て頂きました。
患者の話を丁寧に聞いてくださいますし、穏やかで大変感じの良い腰の低い先生です。
体調も回復し大変感謝しております。
その後、健診、胃カメラ等でもお世話になっています。
看護士さんや受付スタッフの方も感じが良く親切です。
混んでいることが多いので待ち時間は結構あると思いますが、おススメです。
受付の女性が最悪でした。
いつまでたっても、順番が呼ばれないのでおかしいなと思って、受付の人に「あとどれくらいですか?」と聞いたところ、「次の次です」と言われました。でも、周りを見ても順番がおかしい気がしたので、再度「私は院長先生が担当なのですが」と聞きにいったところ、「院長先生はもう帰りましたよ」と言われ大変驚きました。
最初の受付で「院長先生でお願いします」と伝えたのに、「副院長先生と言いましたよ」と受付の人にあたかも私が悪いような言い方をされました。マスクをしていたので、私の声が聞き取りにくかったかもしれませんが、私は長くこの病院に通っていて、院長先生に見ていただいています。なので、「ずっと通っていているのですから、受付では私の担当が院長先生だとわからないのですか?」と聞いたところ、「副院長先生に見てもらったこともありますよ。」と言われ、その態度にがっかりしました。
ずっと待っていたのに、受付の女性からは「すみませんでした」の一言もありません。
結局、副院長先生に診ていただきました。副院長先生は「本当に申し訳ない。」と丁寧に謝罪してくださったので、溜飲が下がりましたが、帰りの会計でも最後まで受付の人の態度は変わりませんでした。
どちらにせよ、患者である私は「院長先生」とお伝えして、聞き間違ったのは受付です。ずっと待っていたのに、「すみません」の一言もないのは釈然としません。受付の対応として良くないと思います。
いつもは、このような投稿はしませんが、ひどいと感じたので投稿しました。副院長先生はとてもいい先生でした。
ただ今後は、他の医者へ変更を考えたくなる、後味の大変悪い一日となりました。
院長はもはやボケ老人、考え方が古くて融通が効かない。無駄な話が多いし、必要のないうんちくを語ってくる。早く引退した方がいいと思う。
子供が怪我をした時院長先生に診ていただきました 経験から来るお話も聞かせていただき、とても心強かったです 副院長先生は胃腸科のスペシャリストで、大腸カメラや胃カメラでお世話になっています とても上手です 今まで5カ所ほどの病院で胃カメラをしましたが、一番楽でした 大腸カメラは他ではできないほど上手だと思います 院長先生も副院長先生も外科の先生をされていたとのことで、子供は骨折の時もお世話になりました これからも家族でお世話になると思います
インフルエンザで受診した時は、眠れないほど咳も酷いと伝えたのに話は流れ同じことを何度も聞かれインフルエンザの薬だけ処方していだきましたが、咳が悪化。インフルエンザが治った直後そのまま気管支炎になりました。他の長期間の原因不明な体調不良が続き受診したときは「いまの状態で体壊してるって言ってるの?」「あなたは私よりも若くて健康なんだから大丈夫」、再度受診した時症状の辛さを伝えるも検査で異常がなかったため「んーやる気がないの?」と言われる始末。悪気がないのは伝わってきますが当時仕事
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