ひろ・やまクリニックの口コミ・評判9件

★☆☆☆☆

診療科：内科

当方初診ということもあり、予め受診の電話予約をしようと、何回かクリニックに電話かけたのですが繋がらなかったこともあり、直接クリニックへ足を運びました。

診察受付開始時間の約15分後にクリニックへ入室すると、4組程すでに受付を済ませ手待っておられる状況でした。

私は受付にて、予約をしておらず初診なのだが診察していただけるか伺いました。
受付の事務の方は、予約の方優先なので2時間程待ちます、とのこと。
でしたら2時間後に再訪していいですか？と伺ったところ、2時間後に来ていただいても今日は予約でいっぱいなので待ちますよ、と。
急を要する病状でもないため、私は来週以降で構わないので受診予約を取りたいと申し出ましたが、もう予約でいっぱいです。と嫌そうな顔でお答えになられました。

女性の事務の方でしたが、予約はいっぱいです。の一点張りで、診察していただくにはどうしたらよいのかの説明はなく、結局私は受診も受診予約もしてもらえず病院を後にしました。

コロナの影響や混雑状況を鑑み、初診はお断りされているのでしょうか。
評判が良い病院だっただけに残念です。こういった嫌な思いをされる患者さんが少なくなるようコメントを残します。
乱文失礼致しました。

2022年8月6日投稿

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